Ia menjawab bagi pihak perniagaan anda, memahami permintaan, dan menghantar ringkasan yang jelas dengan tindakan seterusnya kepada pasukan anda.
Skop panggilan yang anda serahkan ditetapkan bersama anda sebelum pengaktifan.
Bercakap dengan JawabiaPetikan ringkas untuk mendengar nada dan janji perkhidmatan.
Helo, saya Jawabia, pembantu telefon maya yang menjawab panggilan perniagaan anda. Anda memilih panggilan yang hendak dialihkan kepada saya. Saya menjawab bagi pihak perniagaan anda, memahami permintaan pemanggil dan mengumpulkan maklumat penting. Selepas setiap panggilan, pasukan anda menerima ringkasan yang jelas dan tahu tindakan seterusnya. Anda kekal menggunakan nombor semasa dan terus mengawal panggilan anda.
Ketika pasukan anda sibuk, pemanggil tetap menerima jawapan jelas atas nama perniagaan anda.
Panggilan balas anda bermula dari tempat panggilan tadi berhenti, tanpa bertanya semula perkara yang telah dijelaskan.
Selepas setiap panggilan: siapa perlu dihubungi, mengapa, dan tindakan yang perlu diambil.
Ya. Panggilan anda dimajukan kepada Jawabia dan nombor perniagaan anda tidak berubah.
Tidak. Ia hanya mengambil panggilan yang anda putuskan untuk diserahkan, apabila tiada sesiapa dapat mengangkat.
Ya. Anda memilih panggilan, waktu atau kes yang diserahkan kepada Jawabia.
Ia memperkenalkan diri dengan jelas sebagai kaunter sambutan atau pembantu telefon perniagaan anda.
Ringkasan jelas dengan maklumat berguna dan tindakan seterusnya.
Tanya soalan anda kepada Jawabia dan dengar bagaimana ia menjawab bagi pihak perniagaan anda.
Bercakap dengan Jawabia