Ce que votre équipe voit après un appel redirigé.
Demande captée
- Jawabia
Bonjour, vous êtes bien à l’accueil. Je peux recueillir votre demande pour l’équipe.
- Caller
Bonsoir, j’arrive tard et je veux confirmer qu’une personne pourra encore me recevoir.
- Jawabia
Très bien. Je note votre heure d’arrivée et je confirme le meilleur numéro pour vous rappeler si nécessaire.
Arrivée tardive à confirmer
Client international arrivant après 23 h. L’équipe doit confirmer l’organisation d’accueil et rappeler si un détail manque.
- Langue
- Anglais
- Contexte
- Arrivée après 23 h
- Rappel
- Numéro confirmé
- Statut
- À traiter